Die Anwendungsmanagement (AWM) App stellt die Einhaltung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen an das IT-Servicemanagement sicher. Sie verwaltet die Registrierung, Pflege sowie das EOL-Management von Anwendungen und ist Startpunkt für einen umfassenden Informationsverbund.
Funktionen
- Anlage, Pflege und Überprüfung von IT-Anwendungen mithilfe eines Workflows
- Definition und Nachverfolgung der Lebenszyklen von Anwendungen
- Verknüpfung von Anwendungen mit IT-Systemen, Daten, Prozessen und Service-Dienstleistern
- Unterstützung des IT-Architektur- und Cloud-Managements sowie Verknüpfung von Anwendungen mit der Organisation (Verantwortliche, Mitarbeitende usw.)
Die App unterstützt die folgenden Rollen, für die jeweils dedizierte Ansichten bereitgestellt werden:
Anwendungsmanager sind für die inhaltliche und fachliche Einschätzung verantwortlich. Nutzer mit dieser Rolle erhalten eine vollständige Übersicht über alle vorhandenen Anwendungen, sowohl aktive als auch außer Betrieb genommene. Zusätzlich können sie allgemeine Einstellungen steuern, zum Beispiel das Intervall für den Upload der Anwendungslisten.
Anwendungsbetreuer verantworten die Einhaltung der formalen Anforderungen an eine Anwendung. Nutzer mit dieser Rolle werden jährlich auf die Kontrolle ihrer Anwendungsdokumente hingewiesen und können diese in der App bestätigen. Über einen Workflow können sie neue Anwendungen in die Anwendungsliste aufnehmen (Onboarding von Anwendungen). Anwendungen, die außer Betrieb genommen wurden (Offboarding von Anwendungen), werden automatisch im VASGARD/IAN auf „Außerbetriebnahme“ gesetzt und danach nicht mehr in der Anwendungsliste geführt.
