Die Security Incident Management (SIM) App bildet die wesentlichen Prozesse zur Beurteilung von Sicherheitsvorfällen nach ISO/IEC 27035 übersichtlich in einer Plattform ab.
- An den SIM-Prozess der Organisation angepasstes Vorgehen
- Erfassung der Sicherheitsvorfälle (ISM-Alarmierung) durch beliebige Nutzer ohne vorherigen Login
Funktionen
- Anfrage und Erinnerung (inkl. Eskalation) zur Einholung von erforderlichen Informationen zur Aufklärung und Dokumentation des Sicherheitsvorfalls – Nutzung von Einmal-Link und Schedule-Funktion
- Berücksichtigung von Sicherheitsvorfällen unterschiedlicher Kritikalität und entsprechend angepasster Behandlung im relevanten Phasenmodell
- Übernahme bereits erfasster Informationen aus dem Ticketsystem des Helpdesks bzw. Erstellung von Tickets im Ticketsystem des Helpdesks
- Weitergabe der Informationen an das IT-Risikomanagement
- Key Performance Indikatoren (KPI) für EZB, ITQ und ISM Reporting
