Mit der ZAM-App erfüllen Sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen an das Auslagerungsmanagement. Sie unterstützt Auslagerungsmanager bei der Aufnahme, Bewertung und Pflege von Auslagerungen und Fremdbezügen. Die Lösung besteht aus drei Modulen.
Modul 1 „Auswahlphase“ bedient die Arbeitsschritte zur Identifizierung einer Auslagerung und der Providerauswahl. Bei der Identifizierung können Fragen zur Strategieprüfung und dem allgemeinen Business Case einer Auslagerung gesammelt und beantwortet werden. Die Providerauswahl unterstützt die Integration der Risikoanalyse sowie die Identifikation von Interessenskonflikten und sammelt relevante Informationen über den Lieferanten (Know Your Supplier).
Modul 2 überführt die Daten der Auswahlphase in die „Vertragsphase“. Hier werden allgemeine und spezielle auf KPIs bezogene Anforderungen an den Vertragspartner geprüft und bewertet. Die Anforderungen werden mit Blick auf Datenschutz, Informationssicherheit, Business Continuity Management, physische Sicherheit und Nachhaltigkeit geprüft.
Modul 3 „Fortlaufende Überwachung“ unterzieht die Daten in einem Prozess einer kontinuierlichen Qualitätskontrolle. Änderungen können nachgehalten und in der Organisation verteilt bearbeitet werden.
Funktionen
- Identifikation, Bewertung und Überwachung von Auslagerungen
- Verknüpfung der identifizierten Auslagerung mit Besitzer, Dienstleistern, Verträgen und ggf. weiteren relevanten Assets aus der CCDB (Compliance Configuration Database)
- Workflow zum Bewerten verschiedener Fragestellungen durch Bereitstellung und Aufbereitung von Fragebögen mit anschließender Berechnung des Risk-Scores
- Workflow zur Überprüfung und Bestätigung von ausgefüllten Fragebögen durch verantwortliche Stellen und Rollen
- Workflow zum Verwalten offener Maßnahmen, Interessenkonflikten und Schlechtleistungen
- Verzahnung der Anwendung mit Assets und Daten aus anderen Apps, wie z.B. Informationsrisikomanagement, Datenschutzmanagement oder Business-Impact- und Schutzbedarfsanalyse
